近日，我单位接到游客联名反映，反映河南省嵩县白云山5A景区脏、乱、差，安全措施不到位，出现宰客现象。针对此事引起领导的高度重视，于7月6日派记者到实地进行采访调查，但万万没想到白云山景区竟然拒绝采访，记者在没办法情况下，采取购票进入此景区进行暗访调查，通过一天的暗访调查，发现该景区存在如下严重问题：

一是宰客现象

1、景区换乘车双程34公里，车票价60元，没人1公里高达1.76元，比出租车车价还高。2、景区内食品价昂贵，如：脉动饮料市场销售4元一瓶，景区8元一瓶。雪花啤酒市场销售3元一瓶，景区8元一瓶。

二是存在严重安全事故隐患

1、换乘车上游客没系安全带。2、换乘车严重超速。按景区警示标志限速20，可实际时速已达40至50。3、险要地段多处没设安全护栏，仅用细绳代替。

三是污染问题

景区内生活污水及其他污水没得到及时处理，造成污水顺河而下。处处能看到垃圾堆放。

四是非法建筑破坏生态植被

无证非法建筑，严重破坏生态环境，毁坏天保林。

这就是真正的人间仙境白云山国家5A级旅游景区，记者调查到这里感到惊讶万分，这样如此管理的景区，怎么能评为5A景区，怪不得游客强烈反映。

5A级旅游景区，代表着中国世界级精品的旅游风景区。然而像河南嵩县这样的5A景区，不仅影响河南形象，更重要关系一个国家的旅游形象。国家旅游局规划财务司司长彭德成介绍，国家旅游局去年派出10个暗访工作组，对游客投诉集中、群众反映集中的问题进行暗访，发现5A级景区在旅游安全管理、环境卫生、市场秩序、服务质量等方面存在问题时，根据相关管理办法规定，对景区提出严重警告、警告，甚至摘牌。

对此，希望嵩县人民政府及相关部门引起高度重视，严格按照5A标准对白云山景区进行整改及再次审核，坚决杜绝利用隐瞒欺骗上级领导的手段忽悠验收过关，尽快给广大游客一个满意的答复。本网将会持续关注进展情况。

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